-Noticias fabricadas a tu medida-

1. Resolvamos el ¿Qué?, ¿Qué son la Noticias Falsas?: 

La primera reseña notable a enfatizar, es que las Noticias Falsas o Fake News no son Posverdad. La Posverdad hace referencia a un contexto, a un periodo de tiempo, a un momento histórico, en cambio, las Noticias Falsas son simplemente uno de los mecanismos más generalizados de mentiras elaboradas, pero no el único. 

En la era de la Posverdad y gracias a la multimedia, es posible realizar difusión de falsedades o mentiras haciendo uso de diferentes Medios de Comunicación, esto es a través de un texto que se viraliza como una cadena enviadas por WhatsApp o Telegram, o mediante una fotografía retocada y publicada en Instagram o Facebook, o un video editado y publicado en TikTok o YouTube, o audios enfocados a contar una historia particular que son enviados a nuestros teléfonos celulares, pero son las Noticias Falsas las que tiende a combinar todas estas formas de mentiras elaboradas, y las que se difunden con mayor facilidad en nuestra Web 2.0.

Entonces conceptualmente ¿qué son las Noticias Falsas o Fake News? de acuerdo con el periodista español Marc Amorós García, Las Noticias Falsas o Fake News: son información falsa diseñada para hacerse pasar por noticia con el objetivo de difundir un engaño o una desinformación deliberada para obtener un fin político o financiero. (Amorós Garcia, 2018). 

Brevemente, se puede decir que persigue fines políticos, como por ejemplo, los que resultaron en:

(1) la salida del Reino Unido de la Unión Europea, comúnmente conocido como el Brexit, 

(2) el rechazo al acuerdo de paz en Colombia, o 

(3) la elección de Donald Trump como presidente de Estados Unidos (Chicaíza, 2018), 

y perseguen fines económicos, dado que las Noticias Falsas también son causantes de tráfico web, hacia una determinada página o perfil de una red social, es decir, en palabras de la profesora Zoe Sherman, durante una entrevista a la revista especializada en finanzas, Forbes: “La fuente de valor es el trabajo de observación que realiza el público; al fin y al cabo, esta es la actividad que produce la atención del público, que es el bien que se vende” (Forbes Staff, 2021)

Para Ángel Gómez De Agreda, autor del libro Mundo Orwell un “manual de supervivencia para un mundo hiperconectado”, las Noticias Falsas o Fake News, no implican “necesariamente una mentira, pero ciertamente tampoco es una noticia. Lo que tenemos que identificar son relatos interesados que pretenden influir en nuestra percepción de la realidad con absoluta falta de respeto por la veracidad de sus contenidos” (Agreda, 2018)

Sumémosles a estos conceptos, que en la “Guía para Combatir la Desinformación en la era de Posverdad”, publicada en el año 2018, por la Federación Internacional de Periodistas (FIP), al hacer referencia al término Fake News recalcó que: “la divulgación de Noticias Falsas provocan un peligroso círculo de desinformación” y que eran las Redes Sociales las que permitían “que los usuarios sean productores y consumidores de contenidos a la vez, y han facilitado la difusión de contenido engañoso, falso o fabricado.”

2. Resolvamos el ¿Cómo?, ¿Cómo se difunden las Noticias Falsas?: 

En este punto podemos resolver nuestra segunda cuestión, ¿cómo se difunden las Noticias Falsas?, pues bien, este tipo de mentiras elaboradas se diseñan con el propósito de ser difundidas fácilmente a través de las Redes Sociales, así que, como los vimos líneas anteriores, por lo general son mensajes que se difunden en formatos de tipo imagen, y son publicado en plataformas como Twitter o Facebook, o ser simplemente compartidos como imágenes, mediante el uso de plataformas de mensajería instantánea como Telegrama o WhatsApp.

Sin dejar de lado el análisis anterior sobre lo que significa vivir en la era de la Posverdad, hay que resaltar que estas Noticias Falsas están construidas para propagarse en contexto de narrativas emocionales, es decir, su difusión depende en gran medida de que tanto el mensaje apele a nuestras emociones.  

Así que dentro del cómo, el contexto en el que se realice su publicación es parte del éxito de su viralización, por lo que, dentro de la motivación del emisor de la Noticias Falsas, existe esa intención de buscar influir o de distorsionar la realidad de un evento especifico en el que él está participando. 

La anterior aseveración se desprende, al observar que las Noticias Falsas se reproducen y llegan a tener mayor alcance, en contextos mediáticos, en situaciones donde los públicos de un evento y los usuarios de las Redes Sociales terminan siendo imbuidos por el acontecimiento, como por ejemplo lo son los eventos electorales, o los días previos a una protesta social.

Así que, dentro de la cuestión: ¿cómo se difunden las Noticias Falsas?, también tenemos la necesaria participación de los usuarios de las redes por las que circulan los mensajes, usuarios que son quienes interactúan con los contenidos que allí se comparte, y deciden con sus acción o interacción, muy propias de la Web 2.0, servir como “antenas” replicadoras de la desinformación o de obstáculo para su reproducción. Veamos algunos ejemplos.

“Todo un montaje del Estado | Sujetos pagados por la policía de #Colombia promovieron actos vandálicos en paro nacional”, titula el mensaje de esta cuenta de Twitter. 

Este ejemplo no es relevante por el número de interacciones, lo es, porque permite observar la construcción de un mensaje emocional que busca influir en las creencias del público, y participar de un evento de protesta, que si bien es emitido por una cuenta de un medio de comunicación internacional, sus imágenes no aportan evidencia de la supuesta promoción de actos vandálico, o del supuesto montaje del Estado (Colombiano) en esa promoción, es decir las imágenes no prueban lo que se asevera en el Tweet, es más, al buscar sustento en la web sobre esta conjetura, no se encuentre desarrollo de noticia o investigación posterior alguna que corrobore el montaje o la promoción. 

(Interesante lectura: Lo verdadero y lo falso del Paro Nacional Del 21N https://colombiacheck.com/especiales/paro-21-noviembre/)

No importa quien sea el emisor del mensaje, pues la clave en la difusión de estas Noticias Falsas, está en esa construcción que evoca la emotividad de sus públicos, que tiene la facilidad de reafirmar los prejuicios de quienes la observan, y genera ese clic instintivo que resulta en la viralización de un determinado contenido.

Para resolver este asunto que se presenta dentro del cómo, antes de continuar, remitámonos a un hecho histórico, uno que ayudará a comprender dentro de este análisis, las múltiples manifestaciones o maneras en las que las Noticias Falsas pueden difundirse en la era de la Web 2.0. Pues bien, este hecho histórico al que se hace referencia, sucedió al finalizar la Segunda Guerra Mundial en el año 1945, y al crearse la Organización de las Naciones Unidas; allí se realizó la Declaración Universal de los Derechos Humanos, la cual se ratificó por todos los países miembros de esta organización para el año de 1948. 

Fue en esta manifestación voluntaria de las naciones y pueblos del mundo, donde se agrupó y formalizó por primera vez, la idea de unos principios básicos, universales y comunes para toda la humanidad, bajo el preámbulo de: 

“(…) la libertad, la justicia y la paz en el mundo tienen por base el reconocimiento de la dignidad intrínseca y de los derechos iguales e inalienables de todos los miembros de la familia humana. (…) Considerando que el desconocimiento y el menosprecio de los derechos humanos han originado actos de barbarie ultrajantes para la conciencia de la humanidad; y que se ha proclamado, como la aspiración más elevada del hombre, el advenimiento de un mundo en que los seres humanos, liberados del temor y de la miseria, disfruten de la libertad de palabra y de la libertad de creencias” ((ONU), 1948). (Negrilla y subraya fuera de texto original) 

A partir de ese reconocimiento fundamental que sería parte del espíritu de toda la proclamación, quedó consagrado entonces, dentro de sus 30 artículos, uno que es de interés para el análisis de las Noticias Falsas, a la luz del contexto de la Posverdad y las Redes Sociales, este es, el principio universal que establece que todo individuo tiene derecho “a la libertad de opinión y de expresión”. ((ONU), 1948). 

Este derecho humano, establecido en el artículo 19 de la declaración, formuló también, el cómo se llega a gozar plenamente de este principio universal, es decir, enuncia que el ejercicio de “la libertad de opinión y de expresión” incluye: 

1- el no ser molestado a causa de nuestras opiniones, 

2- el derecho de investigar y recibir informaciones y opiniones, 

3- y el de “difundirlas, sin limitación de fronteras, por cualquier medio de expresión”. ((ONU), 1948).

Estos elementos universales de la libertad de expresión, son relevantes dentro del análisis ya que permiten comprender, el por qué, en los países democráticos y sociedades libres, existe una sorprendente abundancia de doctrinas, opiniones, conjuntos de ideas, simbolismos, postulados y, en fin, expresiones políticas, sociales y culturales, que llegan a presentar distintas percepciones de la realidad humana, que se propagan como un virus a través de la Web 2.0.

Es gracias a la libertad de expresión, que todas esas ideas gozan de libre circulación en la red, sin importar que, desde criterios objetivos, pudieran llegar a ser considerados como cánones falsos o verdaderos, y es allí, en el ejercicio de esa libertad humana, el lugar en donde surge la noción de lo que se denomina: periodismo ciudadano o periodismo participativo, como una práctica individual de elaboración de contenidos con múltiples fines comunicativos, y que gracias a la facilidad mediática que ofrecen hoy día las Redes Sociales, ha generado la propagación de las Noticias Falsas o de desinformación.

Para cumplir con el objetivo que busca desarrollar este documento, no es necesario detenernos y profundizar en el concepto del periodismo ciudadano, solo hay que advertir dos aspectos puntuales a saber: lo primero, es que, en el contexto de la comunicación, existe un debate permanente aun no saldado, acerca de si el ejercicio de informar que realiza de manera nativa la ciudadanía puede ser considerado o no, periodismo. (*)  (**)

Este tema podría ahondarse, por ejemplo, con la lectura de la investigación publicada en la revista Estudios sobre el Mensaje Periodístico de la Universidad Complutense de Madrid: “Periodismo ciudadano versus Periodismo profesional: ¿somos todos periodistas?”, de los autores Elena Real, Pinar Agudiez y Sergio Príncipe.

Lo segundo es que el periodismo ciudadano desde la existencia de las Redes Sociales o la Web 2.0, se encuentra en pleno apogeo; de hecho, estas herramientas virtuales, han generado la pérdida del monopolio de la “información” que antes estaba en manos de los Medios de Comunicación Tradicionales. Ojo, información entre comillas, porque al margen de lo que concluyan los debates académicos sobre el periodismo ciudadano, es un hecho notorio, gracias a las crisis que se han generado en el mundo por la divulgación de mensajes enmascarados de noticias manipuladas o falsas, que el papel de informar, no convendría estar en manos de sujetos que no tiene nada que perder, o ninguna legitimidad que ganar, es decir en manos de no profesionales. En palabras de los profesionales Elena Real, Pinar Agudiez y Sergio Príncipe, esto sería:

"La objetividad y la veracidad del periodista en esta ocupación son elementos esenciales e imprescindibles. Deben hacerse todos los esfuerzos necesarios para garantizar que el contenido noticioso sea fiel, esté libre de prejuicios y se ajuste al contexto, y que todas las opiniones implicadas sean presentadas de modo imparcial. Sabiendo ponderar los diferentes pareceres con justicia, colocando a cada uno en el sitio que le corresponda. Esto es sin razonamientos personalizados que no tengan su base en los datos y los hechos acontecidos. El Periodismo es ante todo compromiso con la democracia y los valores que la sustentan, y una neutralidad malentendida puede situar a los Medios de Comunicación en posiciones inhumanas y de preocupante tibieza ante la defensa de los derechos humanos." (REAL et al., 2007)

Aclarados estos dos aspectos, finalmente sobre periodismo ciudadano conceptualmente podemos hacer uso de la conclusión académica del profesor de periodismo de la Universidad de Sevilla, Juan Carlos Suárez, a la que llegó en su trabajo: “El periodismo ciudadano. Análisis de opiniones de periodistas profesionales de España, Italia y Bélgica”, y es que:

Esta información producida por los ciudadanos, se acompañaba de fotografías y de videos en los que se veían a los vecinos armados con palos, cuchillo y piedras, para según decían, defender sus bienes inmuebles de las turbas de vándalos que intentaban saquearlos, información que fue replicada por los Medios de Comunicación tradicional, como Caracol Noticias:

Es más, en el ELTIEMPO.com si existieron notas que daban claridad sobre lo falso que fueron los bulos o rumores en los que se afirmaba: “se están metiendo a mi conjunto”, y el peligro que representó el inadecuado uso de las Redes Sociales y las Noticias Falsas, así:

3. Está resuelto el ¿Dónde? el ¿Quiénes? y el ¿Por qué? : 

Como se ha evidenciado, las noticias falsa se difunden gracias a todos los usuarios que interactúan con ellas, a través de las Redes Sociales. Pueden ser difundidas por un solo usuario que tenga éxito con una de sus falsas publicación, o por varios usuarios organizados bajo el mismo objetivo, o por personas que creen que con un clic pueden estar ayudando a difundir el pedido de ayuda de otro etc. O en palabras de del periodista Marc Amorós García, pudiera tratarse de máquinas “(…) programadas y manipuladas por alguien a tal efecto. Concretamente, por empresas, partidos, lobbies, grupos ideológicos determinados o por personas que buscan lucrase o manipular la opinión pública difundiendo Fake News”. (Amorós Garcia, 2018)

Resuelto el qué y el cómo, las cuestiones ¿quiénes? ¿dónde? y ¿por qué? las vemos sencillamente implícitas en las respuestas anteriores, es decir quienes difunden las Noticias Falsas somos nosotros, y somos nosotros quienes también las podemos crear. 

¿En dónde se difunden?, lo hacen ante nuestros ojos, mediante el uso inadecuado de las Redes Sociales. Cuando un mensaje se ve demasiado impactante y apela directamente a nuestras emociones, creencias, formas de pensar y de sentir, no lo meditamos ni un segundo, y compartimos rápidamente la información, sin reflexionar sobre su fuente, o si es cierto o no lo que allí dice, así es que las Noticias Falsas tienen tanto éxito reproduciéndose en las Redes Sociales.

Si tienes interés en conocer todo el contenido de mi trabajo de investigación: Protesta Social en Tiempos de Posverdad y Redes Sociales te invito a dar clic en el siguiente link: https://www.gabrielsalazarnavarro.com/protesta-social-en-tiempos-de-posverdad-y-redes-sociales-colombia