Artículos y Ensayos

Durante la presentación del libro, María Eugenia me preguntó por los desafíos comunicacionales que enfrenta una democracia ante la posverdad, y al responderle quise comenzar por una precisión que considero importante, que la desinformación puede utilizarse deliberadamente como estrategia de manipulación, mientras que la posverdad describe el contexto, el clima en el que esa estrategia encuentra un terreno especialmente fértil, cuando lo que sentimos o creemos adquiere más peso que los hechos verificables.

También comenté que me habría gustado contar antes con este libro como fuente para mis investigaciones, porque sus capítulos permiten recorrer distintas dimensiones de un problema que difícilmente puede comprenderse desde una sola disciplina.

Desde el prólogo, Octavio Islas y Amaia Arribas nos invitan a repensar la estrategia desde las relaciones y la construcción de sentido, reconociendo las dificultades de pretender controlar los mensajes y sus efectos dentro de un ecosistema hiperconectado, fragmentado y poco predecible.

Después, Antonio Salgado nos lleva a preguntarnos por qué creemos, mostrando cómo nuestros propios sesgos nos hacen vulnerables a la desinformación y cómo la tecnología puede amplificar unas debilidades humanas y sociales que ya estaban allí.

Alejandro Salum aborda el problema desde las organizaciones, en un recorrido que me pareció especialmente interesante porque comienza con amenazas que podríamos asociar al área de tecnología (como el phishing y los ciberataques), pero termina llevándonos a la comunicación, la reputación y la necesidad de prepararnos para responder antes de que aparezca una crisis de confianza.

Por su parte, Jorge Rendón examina cómo la desinformación y la inteligencia artificial pueden deteriorar la convivencia, alimentar la polarización y generar violencia digital, mientras que Soledad Arréguez plantea, desde el periodismo, una de las inquietudes que más me llamó la atención, ¿cómo establecemos qué es verdadero cuando tecnológicamente ya podemos fabricar aquello que parece demostrarlo? Imágenes, voces, videos e incluso personas que nunca existieron.

Al recorrer esas perspectivas encontré que, aunque cada autor se acerca al problema desde un lugar diferente, todos terminamos encontrándonos alrededor de ese mismo valor, la confianza; porque podemos pensar distinto, discutir y contradecirnos, pero para llegar a acuerdos necesitamos conservar unos mínimos de credibilidad entre nosotros, en nuestras instituciones y en los medios a los que acudimos para informarnos.

En mi capítulo, “El desafío de gobernar en medio de narrativas virales”, también reflexiono sobre nuestra libertad para consumir información y sobre una circunstancia que retomé durante la presentación, que nosotros no escogemos el código del algoritmo ni conocemos todos sus criterios, pero sí lo alimentamos voluntariamente con nuestras interacciones. Cada vez que compartimos, seguimos una cuenta o nos detenemos frente a un contenido, aportamos señales a una arquitectura que aprende nuestras preferencias y puede terminar rodeándonos de una realidad cada vez más parecida a lo que ya creemos.

Agradezco a Haydée Guzmán por la invitación y la confianza, a María Eugenia por su acompañamiento, y a los coordinadores, autores y demás personas que hicieron posible el foro y esta publicación.

Los invito a leer y descargar gratuitamente el libro completo, disponible en la web del Sello Editorial En Razón y Palabra (https://razonypalabraeditorial.com/wp-content/uploads/2026/09/libro_futuribles2025_con_isbn.pdf), para que puedan conocer estas perspectivas y construir sus propias reflexiones sobre un asunto que nos involucra a todos.